Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zu. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail oder Post (Adresse laut Impressum) fristgerecht an Cap-nature absendet. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts hat die Aufhebung des Vertrages zur Folge. Der Kunde hat die Ware innerhalb von 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Cap-Nature im Impressum angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden. Rücksendungen an Cap-Nature erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Eine bereits geleistete Zahlung wird dem Kunden innerhalb von 20 Kalendertagen in Form von Gutscheinen zurückerstattet, wenn Cap-Nature die Ware bereits erhalten hat oder der Kunde den Versand nachweisen kann.
Cap-Nature behält sich vor, für Schäden, übermäßige Abnutzung oder Wertminderung durch unsachgemäße Behandlung angemessenen Ersatz zu verlangen und die Wertminderung vom bereits gezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
(i) wenn der Vertrag ein Zufallselement enthält, insbesondere weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Dienstleister keinen Einfluss hat;
(ii) wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um bewegliche Sachen handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder schnell verderben können;
(iii) wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene bewegliche Sache handelt;
(iv) wenn sich der Vertrag auf digitale Inhalte bezieht und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien unverzüglich und vollständig zu erfüllen ist;
(v) Wenn sich der Vertrag auf eine Dienstleistung bezieht und der Vertrag vom Anbieter mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt werden soll.
(vi) In den Bereichen Beherbergung, Transport, Lieferung von Speisen und Getränken und Freizeitaktivitäten, wenn sich der Dienstleister verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu erbringen.
(vii) Bei Artikeln, die auf Bestellung (Vorbestellung) verfügbar sind und deren Betrag CHF 100.- übersteigt
(viii) Auf alle Verkaufsartikel.